Contatos
Endereço
Brasil, Estado de São Paulo, São Paulo, n /a, Av. Paulista, 7 São Paulo, SP, Brazil
Gerente
Adriana Goiabeira
Telefones da empresa
Direcção
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Na ordem dizem ao gerente que aprendeu a informacao sobre allbiz. Agradecemos por aquela compra com allbiz!
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Internet
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Sobre empresa
DEDIC, S.A.
A Dedic é uma das maiores empresas brasileiras de Contact Center. A empresa busca selecionar os melhores profissionais do mercado e criar equipes motivadas para atender os clientes com elevado nível de excelência. Para isso, adota uma política de fortes investimentos em ações para a valorização de pessoas, combinadas com a adoção de tecnologias de ponta e infra-estrutura avançada.
Excelente alternativa para complementar o atendimento via telefone. Permite que cliente e representante do contact center estejam em contato em tempo real. A solução Dedic facilita a resolução de problemas, as vendas, o suporte, além de auxiliar o help desk com ferramentas de mensuração e...
Grupo: Consultas em regime on-line
Permitir o máximo de valor de contribuição de um cliente é uma das bases de uma estratégia de relacionamento. Por isso, a Dedic busca aprimorar continuamente os processos de venda, procurando entender melhor os produtos, definir e até mesmo antecipar as necessidades dos clientes-alvo de campanhas...
Grupo: Marketing do Internet
Um dos pilares do Programa Dedic Educação é a Universidade Corporativa Dedic, uma iniciativa pioneira entre as empresas de contact center que reflete o comprometimento da empresa em capacitar e desenvolver os seus colaboradores.
Grupo: Aulas do ensino de utilização do Internet
A partir do enorme crescimento e adesão do público brasileiro à Internet, a Dedic oferece soluções de Web Call Center. Os números mais recentes mostram que o brasileiro é aquele que mais tempo permanece conectado navegando na web mundialmente. A Dedic possui soluções capazes de facilitar o...
Grupo: Linha telefónica de apoio permanente informativo ou técnico
